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공지사항

교환/반품/환불 안내

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교환 및 반품신청은 상품 수령 날로부터 7일 이내 신청 가능합니다.


1. 교환 안내

교환은 사이즈 및 상품불량 교환시 가능 (교환 재고 없을 시 환불로 안내 및 진행)

교환은 배송비 결제 및 교환 상품 회수 확인 이후에 진행 됩니다. 

교환 신청 시 왕복 배송비(왕복 5,000원)가 발생 되며, 당사 귀책(상품 불량 및 오배송)으로 인한 교환 발생 시 

배송비는 무료 입니다.  


2. 반품 배송비 안내

    귀책 사유에 따른 배송비가 책정 됩니다. 

 

■ 구매자 단순 변심일 경우

  주문 시 배송비 결제한 경우, 반품비 2,500원

  주문 시 무료 배송 받은 경우, 반품비 5,000원

  부분 반품한 경우 반품하지 않은 상품의 금액에 따라 다름

  10만원 이상일 경우, 반품비 2,500원

  10만원 미만일 경우, 반품비 5,000원

  무료 배송 쿠폰 사용한 경우, 반품비 2,500원


당사 귀책(상품 불량 및 오배송)


  반품 배송비 무료 (무료배송 쿠폰 사용한 경우 쿠폰 복원)



3. 환불


환불 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 이루어 집니다.

쿠폰 적용 여부에 따라서 취소/ 반품신청하신 상품의 판매가 보다 환불금액이 적을 수 있습니다.

변심에 의한 반품의 경우 왕복 배송료 차감 후 환불됩니다.


아래 교환,반품,환불 불가사유에 해당 시 환불이 불가능 합니다. 

(전자상거래 등 소비자 보호에 관한 법률에서 규정한 내용을 기준으로 합니다 )


4. 교환,반품,환불 불가 사유


 반품 안내태그(TAG)가 부착된 상품에서 태그 (TAG)를 분리하신 경우

 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손한 경우

 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장등을 훼손한 경우는 제외

 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회 시 소비자의 환불 불가능에 대한 사전 동의를 얻은 경우


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